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CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique a pour objet d’informer les visiteurs et les utilisateurs (« ci-après « Vous ») du site Internet www.lynx-optique.com (ci-après « Le Site ») de la manière dont Krys Group Services Expansion (ci-après « Krys Group Services Expansion ») collecte et utilise vos données personnelles, c’est-à-dire toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement lors de votre navigation sur le Site. Elle vise également à préciser les droits dont vous disposez sur l’utilisation de vos données personnelles dans ce contexte et la manière de les exercer.

I - QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

Le responsable du traitement des données personnelles vous concernant pour la gestion du Site est Krys Group Services Expansion.

II – POUR QUELLE RAISON ET SUR QUEL FONDEMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES UTILISÉES ?

Les données personnelles vous concernant sont utilisées à des fins de gestion du Site (maintenance, sécurité, hébergement, navigation), l’envoi d’information techniques et commerciales, de prospection commerciale pour les raisons et sur les fondements décrits ci-dessous : 

III – QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS ?

Nous collectons des données à caractère personnel vous concernant via le présent Site. Dans certains cas, vous nous communiquez des données à caractère personnel directement (par ex. lorsque vous commandez un produit, nous contactez pour nous poser une question ou recevoir une newsletter). Dans d’autres cas, nous procédons à la collecte de ces données (par ex., en utilisant des cookies afin de comprendre comment vous utilisez notre Site).

Seules les données suivantes, strictement nécessaires, aux finalités décrites au point 2 sont collectées:
Votre identification : vos nom et prénom,
Vos coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Date de naissance
Données de santé : ordonnances et corrections prescrites, écart pupillaire,
nom utilisateur (adresse e-mail) et mot de passe
Informations relatives aux commandes : produits du panier d’achat, historique d’achats, de paiement, de livraison,
Informations relatives à votre navigation sur le Site : données de connexion, publicités/vidéos sur lesquelles vous avez cliqué, pages consultées, produits recherchés, durée de visite, localisation, adresse IP, données relatives au navigateur, données relatives à l’appareil.

Par ailleurs, vos données de connexion (date et heure de connexion, action effectuée, adresse IP) seront enregistrées pour assurer, à des fins de sécurité et de maintenance, la traçabilité des actions réalisées par vous sur le Site. 

IV - A QUI SONT COMMUNIQUÉES VOS DONNÉES ?

Vos données sont traitées de manière confidentielle. Elles sont uniquement communiquées :
● Au personnel habilité en charge de la gestion du Site au sein de Krys Group Services Expansion ou des sociétés de son Groupe mandaté par Krys Group Services Expansion à cette fin,
● Aux prestataires en charge de la fourniture, de l’hébergement de santé, de la maintenance, support technique et de la sécurité du Site mandatés par Krys Group Services Expansion,
● Aux prestataires en charge de la fourniture de services associés (pour l’envoi d’e-mail , l’émission de statistiques) mandatés par Krys Group Services Expansion.

Les données sont hébergées par un prestataire certifié HDS pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données sauf opposition de votre part dans les conditions définies ci-après.

V - COMBIEN DE TEMPS SONT CONSERVÉES VOS DONNÉES ?

Vos données sont conservées dans la Plateforme pour une durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous détenons ces données.

Vos données sont par ailleurs conservées pour répondre à nos obligations contractuelles (par ex : garanties) ou légales, ainsi qu’à des fins probatoires selon les règles de prescription applicables.
Vos données feront ensuite l’objet d’un archivage à des fins probatoires selon les règles de prescription applicables.

VI - QUELS SONT VOS DROITS SUR L’UTILISATION DE VOS DONNÉES ET COMMENT LES EXERCER ?

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement à vos données personnelles ainsi qu’un droit de limitation, d’opposition, de retrait de votre consentement et de portabilité de vos données.

Vous pouvez également demander à ne plus recevoir d’offres commerciales ou revoir vos préférences de contact.

Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant directement à auprès de Krys Group Services Expansion à l’adresse mail suivante : dpo@krys-group.com ou par courrier postal à : Service Clients Lynx Optique, Avenue de Paris – ZI Les Hédauves, 78550 Bazainville.

Veuillez noter que malgré l’exercice de votre droit à l’effacement d’opposition ou à la limitation nous pourrons conserver certaines données personnelles vous concernant lorsque la loi nous l’impose ou l’autorise, lorsque nous avons un motif légitime de le faire (par exemple pour nous permettre de justifier de l’exécution d’un contrat), pour l’exercice ou la défense de droits en justice.

Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) de toute réclamation sur le traitement des données vous concernant : https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/adresser-une-reclamation-plainte-la-cnil-quelles-conditions-et-comment

VII - MODIFICATIONS

La présente politique peut être modifiée pour refléter des changements dans les opérations de traitement ou de la réglementation applicable. Tout changement substantiel vous sera notifié et une version mise à jour de la politique sera également publiée sur la Plateforme.

Dernière mise à jour : Novembre 2022

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